Операторы разводят на деньги!!!!


Я являюсь абонентом компании МТС(предоплата).В последнее время я стал замечать ,что компания постоянно пытается обмануть абонентов.Во-первых компания после пополнения затягивает с пополнением на счет бесплатных минут.Иногда приходиться ждать до 20-ти часов после пополнения ,т.е. пополняю в 10 часов утра сегодня,а мне на следующий день приходит смс о том,что мне начислены минуты в 21.09 вчерашним днем.Причем я каждый час проверял количество бесплатных минут(в тот день,когда я пополнил счет) и в информационном сообщении от сети мне показывалась информация о том,что еще они не начислены.В тоже время собщение о том,что закончились минуты приходят мгновенно.Все мои увещевания и предложения в ЦОБ тщетны,только разводят руками.Раз так дозвонился,что мне на сутки заблокировали доступ на сутки к оператору(в информационно-голосовом меню просто такой пункт отсутствовал, а при звонке на 555 происходило соединение ,но к.сожелению,соединение с оператором не происходило вообще.С недавнего времени стал замечать ,что тарификация минут внутри сети началась поминутно,причем никаких сообщений на сайте ни в sms-сообщениях от оператора не было( супер мтс свободный),лишь недавно появилось на сайте в таком виде( Інтервал тарифікації-1 секунда),а ты догадайся то ли посекундная,то ли 1-ая секунда минуты(mts.com.ua/ukr/prepaid.php?pid=6&tid=207).Вместо 1000 бесплатных минут начисляется 33*30=990 минут,а где 10 минут?А ваучеры для пополнения вместо 30 и80 грн.теперь 35 и 90 грн,хотя пополнения на 30 и80 грн.А качество связи ,наверное,хуже чем у Лайфа.Раньше меня устраивали те условия,которые предоставляла МТС,но теперь с применением таких прогрессивных методов обращения с абонентам,я планирую совсем отказаться от услуг этой компании,что и Всем советую.Головной боли поменьше.Если у кого-то есть подобные проблемы с операторами связи ,то обязательно их вылаживайте в интернет ,почаще обращейтесь в ЦОБ,дабы операторы нашей сотовой связи начали напрягаться по поводу качества предоставляемых услуг.
P.S. Если посмотреть отзывы об МТС в России,то такой беспредел там уже давно.Неужели компании плевать на то,что из--за такого сервиса большинство клиентов потом с ними вообще не хотят связываться.Кстати наберите в поисковике(яндексе) мтс украина лохотрон.Первая ссылка -офицальный сайт мтс в Украине. Так что задумайтесь ,прежде чем подключиться к МТС.

Уважаемый товарищ!

Пора бы уже привыкнуть, что развод в нашей жизни - вещь банальная. Я на Киевстаре. Чудеса начались не так давно. Сначала с одной тарифной модели меня без моего ведома перевели на другую, совсем для меня не выгодную. По звонку оператору мне сообщили, что это я сама. Но так как я начала нервничать, дело попытались замять, отмазавшись бесплатным ди-джинглом. Проехали.
Давеча после "входящих" на мой номер связь стала обрываться где-то после 1-1,30 мин. Опять звонок оператору. Сказали, что это глюк с симкой. Тем более, что телефон у меня- дуос. Тоесть конфликт двух симок. Но ведь раньше такого не было! Я задумалась: им выгодно обрывать связь, так как стопроцентно абонент будет перезванивать, а это дополнительные траты за соединение.
Мораль такова: правды в этой жизни не добиться. Обманывают на каждом шагу. Значит, если не можем изменить проблему, нужно менять отношение к ней!!!
Всем мир.

Залишити новий коментар

  • Інтернет адреси і адреси електронної пошти автоматично перетворюються у лінки.
  • Дозволені теги HTML: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Рядки і параграфи переносяться автоматично.

Більше інформації про опції форматування

CAPTCHA
Це питання для захисту від автоматичного спаму. Введіть зображені символи, будь ласка.
Image CAPTCHA
Enter the characters (without spaces) shown in the image.